Kundenkarten, die wirklich binden – Cashback oder Punkte. Aus einem System.

Was ist das Besondere an LocalBon Kundenkarten?

LocalBon kann Cashback in Euro und Punkte sammeln zusammen mit Gutscheinen in einem einzigen System abbilden – mit derselben Einlösemethode im Handel. Das System erkennt automatisch, ob ein Gutschein vorliegt oder ob eine Karte Cashback oder Punkte nutzt. So können Händler ohne Zusatzaufwand teilnehmen, und Städte/Werbegemeinschaften bekommen ein Gutschein- und Loyalty-Netzwerk, das wirklich skaliert.

 

Zwei benachbarte Geschäfte in einer Einkaufspassage mit unterschiedlichen Schaufensterplakaten für Punkte und Rabatte, die jeweils eigene Loyalty-Angebote bewerben.

Warum viele Loyalty-Projekte scheitern

Weil sie im Alltag zu kompliziert sind:

  • Händler brauchen extra Technik oder extra Prozesse
  • Kunden müssen eine weitere App verstehen
  • Es gibt unterschiedliche Systeme für unterschiedliche Aktionen
  • Am Ende macht nur ein Teil der Betriebe mit

Kundenbindung funktioniert nur, wenn sie an der Kasse reibungslos ist.

Kurz zusammengefasst

LocalBon bietet digitale Kundenkarten für echte Kundenbindung. Händler nutzen eine einzige Einlösemethode. Das System kann entweder Cashback in Euro oder Punkte und Prämien abbilden – und erkennt automatisch, welches Modell aktiv ist. So entsteht ein gemeinsames Bonusnetzwerk für Innenstadt, Werbegemeinschaft oder einzelne Händler.

Ein System, das Gutscheine, Arbeitgebergutscheine, Cashback und Punkte kann – ohne Händler-Zirkus

Die meisten Gutschein- oder Citycard-Anbieter können entweder Gutscheine oder Loyalty. Und wenn sie Loyalty können, dann meist nur eine Logik.

LocalBon kann beides – und zwar aus einem Backend:

Vier unterschiedliche Karten für Geschenkgutschein, Arbeitgebergutschein, Cashback und Punkte werden von einem Händler mit demselben Smartphone per QR-Code gescannt.

Cashback oder Punkte – was passt wann?

  • Cashback passt, wenn ihr schnelle, einfache Aktivierung wollt und Preisvorteile klar kommunizieren möchtet.
  • Punkte passen, wenn ihr stärker auf Emotion, Fortschritt und Prämienlogik setzen wollt.

Und ja: In der Praxis kann man beides kombinieren – aber nur dann, wenn ihr die Regeln sauber haltet. Sonst wird es unverständlich.

Ausführliche Information, warum und wie Kaufkraftbindung wirklich funktioniert, haben wir in einer Artikelserie ausgearbeitet >hier

Wenn du Kundenbindung über Cashback oder Punkte in deiner Stadt oder deinem Händlernetzwerk aufsetzen willst, melde dich kurz – wir zeigen dir, welches Modell bei euch wirklich funktioniert.

F&A rund um Kundenbindung.

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Was ist der Unterschied zwischen Cashback und Punkten?

Cashback ist ein Bonus als Euro-Guthaben, das später wieder ausgegeben wird. Punkte sind eine Sammellogik, die meist stärker auf Prämien und Motivation durch Fortschritt setzt.

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Müssen Händler für Cashback und Punkte unterschiedliche Prozesse lernen?

Nein. Händler nutzen eine Einlösemethode. Das System erkennt automatisch, ob Cashback oder Punkte aktiv sind.

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Kann eine Werbegemeinschaft mehrere Händler mit unterschiedlichen Regeln abbilden?

Ja. Boni können je Betrieb unterschiedlich definiert und jederzeit angepasst werden – ohne dass der Händlerprozess komplizierter wird.

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Funktioniert das auch ohne App-Zwang?

Ja. Entscheidend ist, dass die Einlösung für Händler einfach bleibt und Kunden ihre Vorteile unkompliziert nutzen können.

Eine Leistungsübersicht und noch mehr F&A zu LocalBon Gutscheinsystemen gibt es hier
Mit F&A für Herausgebende, Annahmestellen, Käufer/Innen, Arbeitgebende, Kunden/Kundinnen.

LocalBon Logo mit stilisiertem QR-Element und Schriftzug in Schwarz und Rot.
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