Smartphone mit angezeigtem QR-Code zur Gutscheineinlösung liegt auf dunklem Tisch; daneben eine regionale Gutschein­karte. Rechts steht der Text „Gutschein einlösen – mit Karte oder in der Wallet.

Das digitale Gutscheinsystem für Städte,
Werbegemeinschaften und Stadtmarketing

 

Ein System, drei Einsatzbereiche: Stadtgutscheine, Arbeitgebergutscheine und Kundenkarten.
LocalBon System bildet alle Gutscheinarten in einer eigenen Softwareinstanz ab – übersichtlich, flexibel und konsequent auf regionale Kaufkraftbindung ausgerichtet.

Drei Lösungen – ein System, das überall funktioniert

In vielen Städten werden für unterschiedliche Gutscheinarten, wie etwa Geschenkgutscheine, Arbeitgebergutscheine sprich Sachbezugskarten oder Kundenkarten, parallel verschiedene Systeme betrieben. Oft teilweise oder komplett manuell verwaltet, mit verschiedenen Gutscheinen, Papierlösungen oder verstreuten Tools.
Das führt zu Verwaltungsaufwand, Fehlern und ständigem Erklärbedarf.

Das LocalBon System bündelt alles in einer digitalen Plattform:

Ein System. Eine Abrechnung. Eine Oberfläche.

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Stadtgutscheine / Geschenkgutscheine

Der digitale Stadtgutschein ist das Fundament vieler Innenstadtkonzepte. Bürger, Unternehmen und Besucher kaufen ihn – Händler lösen ihn ein.

Vorteile für Städte und Werbegemeinschaften:

  • digitale und papierlose Ausgabe

  • Verkauf über Webshop oder Verkaufsstellen

  • Einlösung per QR-Code – QR-Code-ready ohne zusätzliche Hardware

  • transparente Abrechnung

  • individuelle Branding-Optionen

  • Integration aller lokalen Betriebe

Kurz gesagt:
Ein Stadtgutschein, der ohne Mehrarbeit funktioniert.

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Arbeitgebergutscheine im Stadtgutscheinsystem

Arbeitgeber können Mitarbeitenden regelmäßig oder anlassbezogen Guthaben geben.
Diese fließen direkt in die Innenstadt – vollständig über dasselbe System.

Vorteile für die Kommune:

  • Arbeitgeber werden zu Multiplikatoren

  • wiederkehrende Umsätze im Handel

  • höhere Frequenz im Ortskern

  • kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand

Firmenservice – klar definierte Prozesse für Arbeitgeber

Der Firmenservice umfasst:

  • zentrale Aufladung für Mitarbeitende

  • einfache Verwaltung über das Dashboard

  • Rollen- und Berechtigungsmodelle

  • klare Prozesse für Rückfragen und Support

Damit können Arbeitgeber das System nutzen, ohne dass die Stadt zusätzlichen Aufwand übernimmt.

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Kundenkarten / Loyalty

Mit der digitalen Kundenkarte können Händler – einzeln oder als Verbund – treue Kunden belohnen.

Einsatzbereiche:

  • stadtweite Bonusprogramme

  • HGV-Aktionen

  • Sammelpunkte über mehrere Händler hinweg

  • digitale Stempel- und Rabattprogramme

Nutzen:
Ein Loyalty-System, das leicht verstanden und wirklich genutzt wird.

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Ein Smartphone, in dem eine LocalBon Wallet mit dem QR-Code eines Gutscheins abgebildet ist.

Eine Wallet für alle Gutscheinarten – klar, einfach, übersichtlich

Vergessen, verloren, Geldbeutel überfüllt: Die LocalBon Gutschein-Wallet im Smartphone ist immer dabei!

Die LocalBon-Wallet verwaltet und zeigt alle Gutscheine in einer gemeinsamen Wallet – alle Guthaben an einem Ort.

Was die Wallet bündelt

  • Stadtgutscheine

  • Arbeitgebergutscheine im System

  • Kundenkarten / Bonuspunkte

  • Aktionsguthaben

  • Mehrfachguthaben auf einer einzigen Karte

Vorteile für Städte und Werbegemeinschaften

  • deutlich weniger Supportfälle

  • keine Missverständnisse beim Einlösen

  • einheitliche Nutzerführung

  • systemweite Transparenz

  • einfacher Betrieb für Händler und Verkaufsstellen

Vorteile für Bürger

  • nichts kann „vergessen“ oder „verloren“ gehen

  • kein überfüllter Geldbeutel

  • alle Beträge zentral sichtbar

  • einfache Bedienung für jede Altersgruppe

Vorteile für Händler

  • ein QR-Code

  • eine App

  • ein System

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Flexibel für Orte, Gemeinden und Verbünde – die Clusterlösung

Viele Städte bestehen aus Ortsteilen, Stadtbezirken, Gemeinden oder Handelszonen.
Das System muss diese Strukturen abbilden – ohne komplizierte Sonderlogik.

Die Clusterlösung ermöglicht:

  • getrennte Händlerlisten pro Ortsteil oder Gemeinde

  • regionale Besonderheiten innerhalb eines Systems

  • mehrere HGV-Bereiche unter einem Dach

  • saubere Auswertung pro Cluster

  • trotzdem: ein Wallet, eine Nutzeroberfläche

Ergebnis:
Ein System, das städtische Realität abbildet – statt alle über einen Kamm zu scheren.

In der Praxis häufig genutzt:

  • Städte teilen sich im Verbund ein Gutscheinsystem.
  • Die regionalen Mitarbeitergutscheine werden für Arbeitgebende noch attraktiver, weil sie Ein- und Auspendler besser berücksichtigen können.
  • Alle Annahmestellen in den beteiligten Städten profitieren gegenseitig von  übergreifend einsetzbaren Mitarbeiterkarten.
  • Bei Kundenbindungslösungen mit Kundenkarten zum Rabatte oder Punkte sammeln, kann die Annahme solcher Karten auf die teilnehmenden Geschäfte sicher eingegrenzt werden.

Warum Städte und Werbegemeinschaften das LocalBon System wählen

Die meisten Probleme kommunaler Gutscheinsysteme entstehen durch:

  • zu viel Verwaltung

  • fehlende Übersicht

  • Hardware-Abhängigkeiten

  • unklare Einlösprozesse

LocalBon System vermeidet all das.

Kurz & direkt:

  • ein System für alle Gutscheinarten

  • voll digitale Abrechnung

  • minimale Verwaltung

  • QR-Code-ready

  • Clusterfähigkeit für Ortsteile und regionale Verbünde

  • Firmenservice für Arbeitgeberintegration

  • eigene Softwareinstanz für Datenschutz & Kontrolle

Wie das System technisch funktioniert

  • Einlösung per QR-Code (App oder Browser)

  • Guthaben wird automatisch geprüft und verbucht

  • Abrechnung läuft digital im Hintergrund

  • Reporting zeigt Umsätze, Händleranteile und Entwicklung

  • Händler- und Arbeitgeber-Onboarding klar strukturiert

Die Technik bleibt im Hintergrund und funktioniert zuverlässig.

Mehr Infos

Unser gemeinsamer Weg – Einführung, Onboarding und Begleitung

Damit Städte und Werbegemeinschaften schnell starten können, gibt es einen klaren Ablauf:

1. Kick-off & Einrichtung

Branding, Parameter, Verkaufsstellen – alles wird in der eigenen Instanz aufgesetzt.

2. Händler-Onboarding

Workshops, Materialien, klare Anleitungen.
Händler können sofort starten – App oder Browser, mehr braucht es nicht.

3. Systemstart & Kommunikation

Unterstützung für lokale Öffentlichkeitsarbeit und Launch-Kampagnen.

4. Begleitung & Support

Ein fester Ansprechpartner, regelmäßige Checks, schnelle Hilfe bei Fragen.

Kurz:
Ihr führt nicht einfach ein System ein – ihr bekommt eine funktionierende Infrastruktur.

Mehr Infos
Veranstaltungen HGV Zell

Für jede Stadtgröße geeignet – ohne komplizierte Sonderlösungen

Städte, Werbegemeinschaften und Regionen haben unterschiedliche Strukturen.
Das LocalBon System passt sich daran an, ohne dass individuelle Programmierung nötig wird.

Was flexibel ist

  • Ortsteile & Gemeinden: Abbildbar über die Clusterlösung
  • HGV-Bereiche: Eigene Händlergruppen und regionale Besonderheiten
  • Branding: Jede Stadt erhält eine eigene Systeminstanz mit eigenem Auftritt
  • Funktionen: Aktivierung nur der Module, die wirklich benötigt werden
  • Skalierung: Start klein, später Erweiterung um Arbeitgeber oder Loyalty

Ergebnis:
Jede Stadt erhält genau die Funktionen, die sie braucht – nicht mehr und nicht weniger.

 

Beispiele & Referenzen

Viele Städte, Gemeinden und Werbegemeinschaften in Deutschland nutzen das System bereits.
Einige Praxisbeispiele haben wir im Blog zusammengestellt.

Wenn Sie konkrete Referenzen oder Einblicke in bestehende Systeme wünschen, sprechen Sie uns gerne direkt an.
Wir zeigen Ihnen vergleichbare Implementierungen und beantworten konkrete Fragen.

F&A rund um Stadtgutschein-Systeme.

Ihr Titel
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Wie viel Aufwand hat die Stadt oder Werbegemeinschaft mit der Verwaltung?
Sehr wenig. Viele Abläufe laufen automatisiert. De facto müssen eigentlich nur einmal im Monat die Gelder für die Aufbuchungen bzw. Einlösungen eingezogen bzw. überwiesen werden. Mit SEPA-Sammelaufträgen ist das in wenigen Minuten erledigt.
Ihr Titel
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Wie werden Händler eingebunden?
Das Onboarding der teilnehmenden Händler wird von LocalBon durchgeführt.
Ihr Titel
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Können Arbeitgeber eingebunden werden?
Ja, über den Firmenservice – ohne separate Lösung.
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Wie funktioniert die Abrechnung?
Automatisiert und transparent.
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Wie schnell können wir starten?
Je nach Umfang innerhalb weniger Wochen.
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Entsprechen Sachbezugsgutscheine in einem LocalBon-Stadtgutschein-System den ges. Anforderungen?

Ja. Sachbezugsgutscheine in einem LocalBon-Stadtgutscheinsystem entsprechen den gesetzlichen Anforderungen.

Sie erfüllen die Kriterien des § 2 Abs. 1 Nr. 10 des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG) – Bundesministerium der Justiz und Verbraucherschutz – ZAG: https://www.gesetze-im-internet.de/zag_2018/

Und den Anforderungen nach BaFin – Merkblatt – Hinweise zum Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG): https://www.bafin.de/SharedDocs/Veroeffentlichungen/DE/Merkblatt/mb_111222_zag.html?nn=19659504

Blog

Wie Arbeitgeber echte Partner der Stadt werden

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Stadtgutscheine können als steuerfreier Sachbezug genutzt werden. Arbeitgeber laden monatlich Guthaben auf und stärken so die lokale Wirtschaft. Das System bleibt ZAG-konform, weil die Einlösung auf lokale Betriebe beschränkt ist.

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