Informationen für Händler
Hier finden Händler Anleitungen zur Einlösung von Gutscheinen, zur Abrechnung und zu typischen Sonderfällen.
Einlöse-App
Einlöse-App installieren
So richten Sie die Einlöse-App auf Ihrem Gerät ein.
weiter
Gutschein einlösen
So scannen Sie Gutscheine und schließen die Einlösung korrekt ab.
weiter
Teilbeträge einlösen
So lösen Sie Gutscheine auch in mehreren Schritten ein.
weiter
Fehler und Probleme bei Einlösungen
Was zu tun ist, wenn eine Einlösung nicht wie erwartet funktioniert oder eine Fehlermeldung angezeigt wird.
weiter
Abrechnung & Auszahlung
Auszahlung verstehen
Wie und wann Einlösungen ausgezahlt werden und worauf dabei zu achten ist.
weiter
Abrechnungsübersichten
Was in den Abrechnungsübersichten enthalten ist und wie sie zu lesen sind.
weiter
Platzhalter
tralafitti
weiter
Downloads: Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Einlöse-App installieren
Detaillierte Anleitung zur Installation und Ersteinrichtung der Einlöse-App.
weiter
Gutscheine einlösen
Detaillierte Anleitung zum Einlösen von Gutscheinen – vom Scannen bis zur Bestätigung.
weiter
Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, finden Sie weitere Hinweise unter „Besondere Fälle & Hinweise“.